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お客様各位 2000年 12月 18日 東京都新宿区北新宿３−１−１６ 第2事業本部　セキュリティ営業部 以下リリースが、インターネット　セキュリティ　システムズ株式会社より発行されましたので、ご案内致します。 パートナー各位 RealSecure 5.0および5.5 Workgroup Managerレジストリキー問題 2000年12月1８日 インターネット セキュリティ システムズ株式会社 国内技術部 このレポートでは、2000年12月現在判明している、RealSecure 5.0および5.5 Workgroup Managerをインストールした際の問題についてご報告いたします。 現象： RealSecure 5.0もしくは5.5 Workgroup Managerをインストール後、以下のような問題が発生する場合があります。 ViewメニューからGlobal Responsesを開いた場合、Global Responsesウィンドウに何も表示されません。また新規ポリシーを作成し、そのポリシーのカスタマイズの際、Policy EditorのFirecell/Ip Inboundでイベントを追加すると、unhandled exceptionエラーが発生し、Workgroup Managerが終了することがあります。 原因： Workgroup Managerのインストールの際、レジストリキーの生成に失敗することが原因です。 回避策： 製品ご購入先より、正常なレジストリキーを設定するresponses.regファイルを入手していただき、お使いのWorkgroup Managerがインストールされているホスト上のレジストリに、以下のいずれかの方法で結合してください。 responses.regファイルをダブルクリックする responses.regファイルのアイコン上で右クリックし、メニューから[結合]を選択する ご注意： レジストリは Windows NTの非常に重要なファイルです。バックアップを取ってから作業することをお勧めします。作業の結果発生したいかなる問題に対しても、弊社では保証いたしかねます。お客様の責任範囲において作業を進めてください。 Internet Security Systemsのロゴおよび、Internet Security Systems の各商品はInternet Security Systems, Inc. の商標または登録商標です。 その他企業のロゴと品名はそれぞれの企業の商標または登録商標です。