重要なお知らせ
2007年01月18日
〜製品をお使いのみなさまへ〜
PBforPicture/ウィルスバスター2007 共存問題のご報告
平素より、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社「Pirates Buster for Picture」(以下PBforPicture)と、トレンドマイクロ社「ウィルスバスター2007」を同時使用される場合に、共存問題が発生する現象を確認いたしました。
とりいそぎ、現象をご報告いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。原因と対処方法は、現在、トレンドマイクロ社に確認しておりますので、追ってご報告させていただきます。
■共存問題が発生する対象製品と環境
◎ウィルスバスター2007(トレンドマイクロ社)
◎PBforPictureの復号・表示プログラムView Control(弊社)
※View Controlは、PBforPictureで保護されたコンテンツを閲覧した時に閲覧者PCに自動的にダウンロードされるプログラムです。
上記両プログラムがインストールされた環境で、以下の現象が発生します。
■共存問題の現象と安全性
「疑わしい変更が見つかりました」という、ウィルスバスター2007の警告ウィンドウが表示されます。
ただし、弊社のView Controlの安全性については、弊社が保証いたします。
プログラム的に警告ウィンドウが表示されても、安全性に何ら問題ございません。PBforPictureで保護された画像も正しく表示されます。
※ブラウザの起動時や、PBforPictureで保護されていないコンテンツ閲覧時またその他の場面でも、警告ウィンドウが表示されます。
※表示された警告ウィンドウは「変更を許可」をクリックすると終了します。
ただし、警告ウィンドウの終了や、ブラウザの終了を行った以後も、現象は引き続き発生し回避されません。
■共存問題の原因と対処方法
トレンドマイクロ社に確認中です。追ってご報告させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
もし、利用者様からView Controlのアンインストールを要望された場合には以下の操作方法をご案内ください。
◎操作:Windowsのスタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選び、以下のように入力し、[OK]をクリックします。
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regsvr32 -u pbppctrl.ocx
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※この操作により、View Controlは無効となります。ウィルスバスター2007の警告ウィンドウは表示されなくなりますが、PBforPictureで保護された画像を表示できなくなります。この点をご理解いただいたうえで、利用者様へのご案内をご検討ください。
本件に関するお問い合わせは弊社担当営業までお願いします。