重要なお知らせ

2007年01月31日

〜製品をお使いのみなさまへ〜
「HDLocks」Vista対応/IME2007およびMcAfee共存問題のご報告

平素より、弊社製品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、Pirates Buster for HDLocks(以下HDLocks)をご利用の皆様へ以下の重要なお知らせがございます。 内容をご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

■Windows Vistaへの対応
現在リリースされているWindows Vista(マイクロソフト社)に対して、弊社のPirates Buster for HDLocks Ver.3.0は対応しておりません。
◎Windows Vistaのインストール(アップグレード含む)を行う際には、添付の「Windows Vista対応」をご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

■同時使用時に発生する共存問題のご報告
以下の製品を同時使用した場合に、共存問題が発生することが確認されました。
添付の内容をご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

1 IME2007の共存問題問題
・Pirates Buster for HDLocks Ver.3.0(弊社)
・2007 Microsoft Office system 全パッケージ(マイクロソフト社)
 上記両製品の共存環境でIME 2007を利用している場合に、漢字変換ができなくなる場合があります。

 ◎対処方法は、添付の「IME2007の共存問題」でご確認ください。

2 McAfee VSE8.5iの共存問題
・Pirates Buster for HDLocks Ver.3.0(弊社)
・McAfee VirusScan(R)Enterprise 8.5i(マカフィー社)
 上記両製品の共存環境で以下の操作を行うと、ファイルシステムが不正になり、Word文書等のファイルが正しく開けなくなります(ファイルが破損する場合があります)。
 ・フォルダ/ドライブの暗号化解除
 ・暗号化対象フォルダから暗号化対象外フォルダへのファイルの移動

 ◎対処方法は、「McAfeeの共存問題」でご確認ください。

本件に関するお問い合わせは弊社担当営業までお願いします。

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