重要なお知らせ

McAfee VirusScan(R)Enterprise 8.5i（マカフィー社）とPBforHDLocksの両製品を同時使用した場合に、問題が発生することが確認されました。 以下の内容をご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

1.対象製品
　・Pirates Buster for HDLocks Ver.3.0(以下HDLocks）（弊社）
　・McAfee VirusScan(R)Enterprise 8.5i(以下VSE8.5i）（マカフィー社）

2.発生条件と現象
　上記両製品の共存環境で以下の操作を行うと、ファイルシステムが不正になりWord文書等のファイルが正しく開けなくなります（ファイルが破損する場合があります）。
　　・フォルダ／ドライブの暗号化解除
　　・暗号化対象フォルダから暗号化対象外フォルダへのファイルの移動

3.対処方法
　■VSE8.5iをインストールされていない方
　　HDLocksがインストールされているパソコンには、VSE8.5iはインストール（アップグレードを含む）しないでください。
　■VSE8.5iをインストールしている方
　　HDLocksの暗号化解除など設定変更は行わずに、VSE8.5iをアンインストールしてください。
　　（VSE8.0iをお持ちの場合は、VSE8.0iに戻して運用をお願いいたします）

【現象が発生している方は】
　上記の対処は行わないで、弊社担当営業にご連絡をお願いいたします。
　※保守契約期間中の方が対象です。HDLocksは購入時に初年度（1年間）の保守料金が含まれています。以後は1年ごとの更新となります。

4.本件に関するお問い合わせ
　弊社担当営業までお願いします。